Un référent pour vos cas et pour l’organisation du cabinet.

Comptez 5 à 7 jours ouvrés selon le travail, confirmés à réception de votre dossier. Un essayage ou une validation de design allonge ce délai : nous vous annonçons alors le planning du cas. Si un élément manquant ou une modification le fait évoluer, nous vous prévenons.

Oui. OrisLab accompagne les cabinets dentaires dans toute la France, notamment en Île-de-France et dans les Yvelines. Les fichiers et les échanges sont regroupés dans l’espace cabinet OrisLab. Pour les empreintes physiques et la réception des travaux, les modalités sont précisées avec votre référent avant le premier envoi.

Nous recevons les fichiers STL et PLY ainsi que les empreintes physiques. Indiquez à votre référent le scanner utilisé pour préparer le mode de transmission. Pour un format propriétaire ou un envoi depuis une plateforme fabricant, faites confirmer la procédure avant de transmettre le dossier.

Non. Vous pouvez travailler avec des empreintes physiques et suivre vos dossiers dans l’espace cabinet. Si vous souhaitez passer ensuite à l’empreinte optique, votre référent vous accompagne sur la transmission des fichiers et l’organisation des premiers cas numériques.

Réunissez la prescription du praticien, les empreintes ou fichiers, les informations de teinte et les photographies utiles. Pour une prothèse sur implant, ajoutez les références des composants. Indiquez aussi la date souhaitée au cabinet : elle sera à confirmer selon le travail demandé. Notre guide de la fiche labo vous aide à vérifier ces éléments avant l’envoi.

Elle peut consulter l’avancement des dossiers, retrouver les échanges et repérer les informations ou validations attendues. Le praticien reste responsable de la prescription et de la validation clinique. Votre référent accompagne l’équipe dans la prise en main du suivi.

Signalez-nous le point constaté dans les 5 jours ouvrés suivant la réception, avec la référence du dossier et une description du praticien. Toute pièce non conforme est reprise ou refabriquée sans frais supplémentaires, conformément à nos conditions générales de vente. Nous vous confirmons la correction et la date.

Vous nous transmettez les coordonnées de votre cabinet et votre demande. Nous préparons ensuite votre accès et l’envoi du premier dossier avec vous. Le formulaire constitue une demande d’ouverture : il n’active pas immédiatement un compte.

OrisLab est un laboratoire de prothèse dentaire. L’espace cabinet sert à transmettre et à suivre vos dossiers. Votre référent reste votre interlocuteur pour parler du travail à réaliser.

Le choix se discute à partir de la prescription, de la situation clinique et du résultat recherché. Votre référent échange avec le praticien sur les possibilités adaptées au projet.

Non. OrisLab propose une seule gamme, avec la même exigence de suivi, d’ajustement et de finition sur tous les travaux.

Oui, lorsque cela répond à un besoin identifié : empreinte optique, préparation du dossier, validation de design ou utilisation de l’espace cabinet. Votre référent prépare la session avec vous, au cabinet ou à distance.

Non. OrisLab travaille avec les chirurgiens-dentistes et leurs équipes. Les patients s’adressent à leur praticien pour leur prise en charge.

Le travail et sa déclaration de conformité. Les prothèses sont des dispositifs médicaux sur mesure : la déclaration atteste de leur conformité aux exigences du règlement (UE) 2017/745 et identifie le praticien prescripteur, le patient, les matériaux employés et leur traçabilité. Vous la conservez au dossier du patient.

Les tarifs se lisent par famille de travaux et par matériau, car un même travail se chiffre différemment selon le cas. Demandez la plaquette tarifaire : un référent vous l’adresse et reprend avec vous les situations particulières, notamment les cas implantaires et les reprises.